Qualidade

 

Sendo uma empresa moderna e competitiva, temos implementado um sistema interno de gestão de qualidade dos serviços e produtos que comercializamos, tendo em vista responder satisfatoriamente às crescentes exigências do mercado.

O sistema de gestão da qualidade pelo qual nos regemos, implica:

  • Planeamento

Estabelecimento de objectivos a atingir e metodologias a adoptar com vista à satisfação do cliente.

  • Execução

Fase de implementação das metodologias anteriores.

  • Verificação

Monitorizar e medir os processos / produtos e relatar os resultados.

  • Actuação

Exercer acções de melhoria sobre o processo / produto.



Como tal, a implementação do nosso Sistema de Gestão da Qualidade exige os seguintes procedimentos:

  • Documentação do que se faz
  • Execução do que está documentado
  • Registo do que se fez
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